Программа лояльности

Общие положения

1. Программа действует бессрочно, однако Организатор Программы сохраняет за собой право изменить или упразднить эти Правила, включая структуру накопления и порядок использования бонусов и/или прекратить действие Программы в целом в любое время.

2. Информация о Правилах Программы и внесения изменений или прекращения действия Программы оглашается на сайте www.nailmarket.com.ua. Сообщение об изменениях в Программе, вступают в действие с момента опубликования таких изменений на сайте www.nailmarket.com.ua. Участники Программы самостоятельно осуществляют контроль за наличием новой информации относительно Правил Программы и внесения изменений или остановки действия Программы.

3. Участие в Программе является бесплатным и не предусматривает уплаты участниками Программы любых платежей, назначением которых является оплата участия в Программе.

4. В случае, когда после оформления Заказа обнаружиться, что один или несколько товаров из Заказа отсутствуют на складе Продавца, Продавец связывается с Покупателем по контактным данным, оставленным при оформлении покупки, для уточнения Заказа. В случае если Покупатель в течение 7 (семи) календарных дней не отвечает Продавцу, или не соглашается на получение Заказа по неполному списку товаров, которые не имеются в наличии у Продавца в данный момент на складе, Продавец имеет право отменить Заказ и удалить его из системы, сообщив об этом Покупателю электронной почтой.

5. Продавец оставляет за собой право изменить время и дату доставки, предварительно согласовав их с Покупателем.

6. В случае, если доставка Заказов осуществляется службами доставки (дальше — «Компании-перевозчики») Покупатель в полном объеме и безоговорочно соглашается с Правилами перевозки грузов Компаний-перевозчиков.

7. Факт получения Заказа (Товара) и отсутствие претензий к качеству Товара, который доставляется Компаниями-перевозчиками, Покупатель подтверждает собственной подписью в товарно-транспортной/экспресс накладной, и/или в расходной накладной в момент получения Заказа.

Правила Программы

Правила Программы лояльности Nail Market (далее-Правила).

Общие положения.

Настоящие Правила определяют условия участия в Программе лояльности Nail Market на территории Украины. Вступив в программу, Участник подтверждает, что он ознакомлен с настоящими Правилами, выражает свое безусловное согласие с настоящими Правилами и обязуется их выполнять.

Все действия лиц, желающих принять участие в Программе, участников Программы, Организатора, фиксируются по киевскому времени. В случае, если положения настоящих Правил содержат указания на время, временем, подлежащим применению, считается киевское время.

Программа проводится на территории Украины в соответствии с настоящими Правилами. Однако правила программы действительны и для участников, которые принимают в ней участие и находятся при этом за пределами территории Украины.
Требования к Участникам, порядок и условия участия в Программе.

1. К участию в Программе могут быть допущены физические лица, достигшие 18 лет.

2. Стать Участником Программы можно любым из указанных ниже способов:

-после оформления заказа товаров на сайте и подтверждения согласия на присоединение к настоящей Программе (согласие подтверждается путем проставления «галочки» в соответствующей графе)
-на сайте в личном кабинете путем проставления согласия на присоединение к настоящей Программе
-на сайте на отдельной странице Программы лояльности Nail Market путем заполнения соответствующей анкеты и проставления согласия на присоединение к настоящей Программе.

3. При указании в анкете данных, которые позволяют идентифицировать потенциального участника программы как другого ранее зарегистрированного в системе Участника Программы, анкета подлежит отклонению, а регистрация в Программе не осуществляется. В том числе, но не исключительно, отклонению подлежат анкеты, в которых фигурирует уже зарегистрированные в системе номер телефона, или адрес электронной почты, или аккаунт в социальной сети.

4. На одного Участника Программы может быть оформлен только один Бонусный счет (далее-счет).

5. Участник обязан уведомить Организатора об изменении фамилии, имени, отчества и других контактных данных, указанных им при регистрации.

6. Организатор вправе прекратить участие в Программе любого Участника без предупреждения в случаях, если участник: не соблюдает положения настоящих Правил; злоупотребляет правами, предоставляемыми Участнику в рамках Программы; предоставляет информацию, вводящую в заблуждение, или недостоверные сведения Организатору; использует Программу в рамках осуществления предпринимательской деятельности; совершает мошеннические или иные незаконные действия в рамках Программы; отозвал согласие на обработку персональных данных.

7. Участник вправе прекратить свое участие в Программе в любое время путем направления Организатору письменного уведомления о прекращении участия на адрес электронной почты info@nailmarket.com.ua с темой письма «Отказ от участия в Программе».

8. В случаях прекращения участия в Программе по решению Организатора или Участника, Организатор отмечает персональные данные Участника в базе данных как закрытые и осуществляет их уничтожение. Бонусы Участника аннулируются без предоставления взамен каких-либо компенсаций.

9. Участник Программы имеет право на получение рекламной рассылки от Организатора. Соглашение на получение рекламной рассылки осуществляется путем выбора специального значка в поле “я соглашаюсь на получение рекламной рассылки”. Участник сохраняет за собой право отказаться от уведомлений рекламного характера одним из следующих способов:
• -путем указания о желании отказаться от получения рекламной рассылки в личном кабинете
• -путем перехода по ссылке, указанной в электронном письме, содержащем рекламную рассылку.

Начисление бонусов.

1. Бонусы начисляются при совершении покупок товаров на сайте. Бонусы также могут быть начислены за совершение дополнительных действий Участником, которые определяются организатором и которые направлены на повышение лояльности к товарам или их продвижение (далее-Дополнительные бонусы). Размер Дополнительных бонусов определяется организатором. Список активностей и размер Дополнительных бонусов указывается организатором на сайте.

2. Условия начисления бонусных баллов различны для Участников с разными статусами. В зависимости от количества накопленных баллов на счете, Участнику может быть присвоен один из трех статусов:

-Участник «Silver»
Присваивается Участнику при условии накопления на счете от 0 до 150 баллов.
Доступные преимущества: история покупок, начисление баллов в размере 3% от суммы заказа, бесплатная доставка при сумме заказа от 500 гривен.

-Участник «Gold»
Присваивается Участнику при условии накопления на счете от 151 до 300 баллов.
Доступные преимущества: история покупок, начисление баллов в размере 3% от суммы заказа, дополнительные 50 баллов в день рождения, бесплатная доставка товаров.

-Участник «Platinum»
Присваивается Участнику при условии накопления на счете от 301 баллов и выше.
Доступные преимущества: история покупок, начисление баллов в размере 5% от суммы заказа, дополнительные 100 баллов в день рождения, бесплатная доставка товаров.

3. Бонусы, подлежащие начислению за покупку товаров, представляют собой процент от итоговой стоимости заказа. Участники, имеющие статус «Silver» и «Gold», имеют право на начисление 3% от итоговой стоимости заказа. Участники, имеющие статус «Platinum», имеют право на начисление 5% от итоговой стоимости заказа.

4. Бонусы за совершение покупок подлежат начислению только по факту оплаты товаров.

5. Участникам Программы при совершении покупок товаров предоставлять дополнительные данные в целях получения бонусов не требуется.

6. При возврате средств Участнику Программы (в связи с возвратом товара или по иной причине), бонусы, начисленные на эту сумму средств, подлежат списанию. В случае, если на счете Покупателя недостаточно бонусов для списания, на счете Покупателя появляется отрицательный баланс бонусов.
7. За одну покупку возможно начисление бонусов только в отношении одного бонусного счета Участника.

8. Бонусные баллы, начисленные в день рождения Участника, аннулируются в случае, если Участник не использует эти баллы в течение 30 дней.

9. Организатор самостоятельно формирует правила начисления и списания бонусов за покупки товаров. Претензии по правилам начисления и списания бонусов не принимаются.

10. Бонусы и права, предоставленные Участнику, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими правилами.

Списание и использование бонусов.

1. Использование (списание) Бонусов Участником Программы осуществляется из расчета 1 Бонус= 1 гривна экономии при покупке товара.

2. При оплате приобретенных товаров Бонусами, фактически оплаченная Участником Программы сумма денежными средствами за товар не может быть меньше 1 гривны.

3. Накопленные Бонусы не могут быть выданы Участнику Программы наличными деньгами.

4.Списанные Бонусы не восстанавливаются, в том числе и в случае отказа Участника от товаров, приобретенных с помощью Бонусов.

5. Организатор имеет право списывать со счета Участника любые Бонусы, начисленные по ошибке.

Иные условия.
1. Организатор по своему усмотрению вправе вносить любые изменения в настоящие Правила в любое время. Измененные Правила публикуются на сайте.

2. Организатор также оставляет за собой безусловное право вносить любые изменения, в любое время без предварительного уведомления и исключительно по усмотрению Организатора в перечень активностей, дающих право на получение дополнительных бонусов, изменять количество бонусов, начисленных Участникам, изменять курсы начисления и списания бонусов, которое Участники получают в результате приобретения товаров.

3. Организатор оставляет за собой право приостановить или прекратить Программу в любое время с уведомлением Участников за 15 (пятнадцать) календарных дней. Уведомление о приостановлении прекращении Программы может быть направлено, в том числе, путем публикации на сайте. Организатор не несет ответственности за приостановку или прекращение Программы в отношении любого счета Участника, включая, но не ограничиваясь, ответственностью за бонусы на счете Участника в момент приостановки или прекращения Программы.

4. Персональные данные, предоставляемые лицом, желающим принять участие в Программе, а равно Участником Программы в соответствии с настоящими Правилами (в том числе фамилия, имя, отчество, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, история покупок, дата рождения), используются организатором только в целях проведения Программы.

5. Принимая участие в Программе, лицо, желающее принять участие в Программе, а равно Участник, выражает согласие на обработку и хранение Организатором его персональных данных.

6. Согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (в том числе распространение, предоставление определенному третьему лицу для достижения вышеуказанных целей), блокирование, удаление. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в любое время на основании письменного заявления в личном кабинете Участника, направленного Организатору. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Участник подлежит исключению из числа участников Программы, неиспользованные бонусы оплате/обмену не подлежат.

Разрешение споров по Программе.

1. Во всем ином, что не урегулировано положениями настоящих Правил, организатор и участники должны руководствоваться положениями действующего законодательства Украины.

2. В случае, если спор между организатором и Участником не может быть разрешен в соответствии с действующими Правилами, он разрешается в соответствии с действующим законодательством Украины.