Программа лояльности
Categories
Программа лояльности
Мы рады приветствовать Вас в интернет- магазине Ellio!
Авторизируйтесь, делайте заказ онлайн и Вам не нужно будет вспоминать номер оттенка того самого гель-лака или марку крема,
который Вам так понравился, ведь история Ваших покупок будет сохраняться автоматически!
который Вам так понравился, ведь история Ваших покупок будет сохраняться автоматически!
Систематическое начисление баллов от суммы Вашей покупки!
3% в статусе silver и gold!
5% в статусе platinum!
3% в статусе silver и gold!
5% в статусе platinum!
Получайте бесплатную доставку в статусе Gold и Platinum!
Бесплатная доставка в статусе Silver от 500 грн.
Бесплатная доставка в статусе Silver от 500 грн.
Дарим дополнительные баллы к Вашему Дню Рождения!
Сделайте обычный заказ в Ellio и получите подарочные баллы
50 баллов- gold
100 баллов-platinum
Как долго действуют бонусы?
Использовать подаренные бонусы Вы можете в течение 30 календарных дней после Дня Рождения.
Система действует только для авторизованных пользователей. Остается лишь зарегистрироваться на сайте и указать дату своего рождения!
Сделайте обычный заказ в Ellio и получите подарочные баллы
50 баллов- gold
100 баллов-platinum
Как долго действуют бонусы?
Использовать подаренные бонусы Вы можете в течение 30 календарных дней после Дня Рождения.
Система действует только для авторизованных пользователей. Остается лишь зарегистрироваться на сайте и указать дату своего рождения!
В Ellio нет ограничений относительно минимальной суммы заказа!
ОТ 1 ДО 150 БАЛЛОВ
SILVER
Бесплатная доставка
от 500 грн в заказе
Дополнительные баллы
ко Дню рождения
ко Дню рождения
--
История покупок
✔Вознаграждение за покупку
✔Начисленне баллов
3% от суммы заказа
3% от суммы заказа
ОТ 151 ДО 300 БАЛЛОВ
GOLD
Бесплатная доставка
✔Дополнительные балы
ко Дню рождения
ко Дню рождения
50 баллов
История покупок
✔Вознаграждение за покупку
✔Начисленне баллов
3% от суммы заказа
3% от суммы заказа
301 И БОЛЕЕ БАЛЛОВ
PLATINUM
Бесплатная доставка
✔Дополнительные балы
ко Дню рождения
ко Дню рождения
100 баллов
История покупок
✔Вознаграждение за покупку
✔Начисленне баллов
5% от суммы заказа
5% от суммы заказа
Общие положения
- Программа действует бессрочно, однако Организатор Программы сохраняет за собой право изменить или упразднить эти Правила, включая структуру накопления и порядок использования бонусов и/или прекратить действие Программы в целом в любое время.
- Информация о Правилах Программы и внесения изменений или прекращения действия Программы оглашается на сайте www.Ellio.com.ua. Сообщение об изменениях в Программе, вступают в действие с момента опубликования таких изменений на сайте www.Ellio.com.ua. Участники Программы самостоятельно осуществляют контроль за наличием новой информации относительно Правил Программы и внесения изменений или остановки действия Программы.
- Участие в Программе является бесплатным и не предусматривает уплаты участниками Программы любых платежей, назначением которых является оплата участия в Программе.
- В случае, когда после оформления Заказа обнаружиться, что один или несколько товаров из Заказа отсутствуют на складе Продавца, Продавец связывается с Покупателем по контактным данным, оставленным при оформлении покупки, для уточнения Заказа. В случае если Покупатель в течение 7 (семи) календарных дней не отвечает Продавцу, или не соглашается на получение Заказа по неполному списку товаров, которые не имеются в наличии у Продавца в данный момент на складе, Продавец имеет право отменить Заказ и удалить его из системы, сообщив об этом Покупателю электронной почтой.
- Продавец оставляет за собой право изменить время и дату доставки, предварительно согласовав их с Покупателем.
- В случае, если доставка Заказов осуществляется службами доставки (дальше – «Компании-перевозчики») Покупатель в полном объеме и безоговорочно соглашается с Правилами перевозки грузов Компаний-перевозчиков.
- Факт получения Заказа (Товара) и отсутствие претензий к качеству Товара, который доставляется Компаниями-перевозчиками, Покупатель подтверждает собственной подписью в товарно-транспортной/экспресс накладной, и/или в расходной накладной в момент получения Заказа.
Правила программы
Правила Программы лояльности Ellio (далее-Правила).
Общие положения.
Настоящие Правила определяют условия участия в Программе лояльности Ellio на территории Украины. Вступив в программу, Участник подтверждает, что он ознакомлен с настоящими Правилами, выражает свое безусловное согласие с настоящими Правилами и обязуется их выполнять. Все действия лиц, желающих принять участие в Программе, участников Программы, Организатора, фиксируются по киевскому времени. В случае, если положения настоящих Правил содержат указания на время, временем, подлежащим применению, считается киевское время. Программа проводится на территории Украины в соответствии с настоящими Правилами. Однако правила программы действительны и для участников, которые принимают в ней участие и находятся при этом за пределами территории Украины.
Требования к Участникам, порядок и условия участия в Программе.
- К участию в Программе могут быть допущены физические лица, достигшие 18 лет.
- Стать Участником Программы можно любым из указанных ниже способов:
- после оформления заказа товаров на сайте и подтверждения согласия на присоединение к настоящей Программе (согласие подтверждается путем проставления «галочки» в соответствующей графе)
- на сайте в личном кабинете путем проставления согласия на присоединение к настоящей Программе
- на сайте на отдельной странице Программы лояльности Ellio путем заполнения соответствующей анкеты и проставления согласия на присоединение к настоящей Программе.
- При указании в анкете данных, которые позволяют идентифицировать потенциального участника программы как другого ранее зарегистрированного в системе Участника Программы, анкета подлежит отклонению, а регистрация в Программе не осуществляется. В том числе, но не исключительно, отклонению подлежат анкеты, в которых фигурирует уже зарегистрированные в системе номер телефона, или адрес электронной почты, или аккаунт в социальной сети.
- На одного Участника Программы может быть оформлен только один Бонусный счет (далее-счет).
- Участник обязан уведомить Организатора об изменении фамилии, имени, отчества и других контактных данных, указанных им при регистрации.
- Организатор вправе прекратить участие в Программе любого Участника без предупреждения в случаях, если участник: не соблюдает положения настоящих Правил; злоупотребляет правами, предоставляемыми Участнику в рамках Программы; предоставляет информацию, вводящую в заблуждение, или недостоверные сведения Организатору; использует Программу в рамках осуществления предпринимательской деятельности; совершает мошеннические или иные незаконные действия в рамках Программы; отозвал согласие на обработку персональных данных.
- Участник вправе прекратить свое участие в Программе в любое время путем направления Организатору письменного уведомления о прекращении участия на адрес электронной почты info@ellio.com.ua с темой письма «Отказ от участия в Программе».
- В случаях прекращения участия в Программе по решению Организатора или Участника, Организатор отмечает персональные данные Участника в базе данных как закрытые и осуществляет их уничтожение. Бонусы Участника аннулируются без предоставления взамен каких-либо компенсаций.
- Стать участником программы можно любым из следующих способов:
- Участник Программы имеет право на получение рекламной рассылки от Организатора. Соглашение на получение рекламной рассылки осуществляется путем выбора специального значка в поле “я соглашаюсь на получение рекламной рассылки”. Участник сохраняет за собой право отказаться от уведомлений рекламного характера одним из следующих способов:
- путем указания о желании отказаться от получения рекламной рассылки в личном кабинете
- путем перехода по ссылке, указанной в электронном письме, содержащем рекламную рассылку.
Начисление бонусов.
- Бонусы начисляются при совершении покупок товаров на сайте. Бонусы также могут быть начислены за совершение дополнительных действий Участником, которые определяются организатором и которые направлены на повышение лояльности к товарам или их продвижение (далее-Дополнительные бонусы). Размер Дополнительных бонусов определяется организатором. Список активностей и размер Дополнительных бонусов указывается организатором на сайте.
- Условия начисления бонусных баллов различны для Участников с разными статусами. В зависимости от количества накопленных баллов на счете, Участнику может быть присвоен один из трех статусов:
-Участник «Silver»Присваивается Участнику при условии накопления на счете от 0 до 150 баллов. Доступные преимущества: история покупок, начисление баллов в размере 3% от суммы заказа, бесплатная доставка при сумме заказа от 500 гривен.-Присваивается Участнику при условии накопления на счете от 151 до 300 баллов. Доступные преимущества: история покупок, начисление баллов в размере 3% от суммы заказа, дополнительные 50 баллов в день рождения, бесплатная доставка товаров.-Участник «Platinum» Присваивается Участнику при условии накопления на счете от 301 баллов и выше. Доступные преимущества: история покупок, начисление баллов в размере 5% от суммы заказа, дополнительные 100 баллов в день рождения, бесплатная доставка товаров.
- Бонусы, подлежащие начислению за покупку товаров, представляют собой процент от итоговой стоимости заказа. Участники, имеющие статус «Silver» и «Gold», имеют право на начисление 3% от итоговой стоимости заказа. Участники, имеющие статус «Platinum», имеют право на начисление 5% от итоговой стоимости заказа.
- Бонусы за совершение покупок подлежат начислению только по факту оплаты товаров.
- Участникам Программы при совершении покупок товаров предоставлять дополнительные данные в целях получения бонусов не требуется.
- При возврате средств Участнику Программы (в связи с возвратом товара или по иной причине), бонусы, начисленные на эту сумму средств, подлежат списанию. В случае, если на счете Покупателя недостаточно бонусов для списания, на счете Покупателя появляется отрицательный баланс бонусов.
- За одну покупку возможно начисление бонусов только в отношении одного бонусного счета Участника.
- Организатор самостоятельно формирует правила начисления и списания бонусов за покупки товаров. Претензии по правилам начисления и списания бонусов не принимаются.
- Бонусные баллы, начисленные в день рождения Участника, аннулируются в случае, если Участник не использует эти баллы в течение 30 дней.
- Бонусы и права, предоставленные Участнику, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими правилами.
Списание и использование бонусов.
- Использование (списание) Бонусов Участником Программы осуществляется из расчета 1 Бонус= 1 гривна экономии при покупке товара.
- При оплате приобретенных товаров Бонусами, фактически оплаченная Участником Программы сумма денежными средствами за товар не может быть меньше 1 гривны.
- Накопленные Бонусы не могут быть выданы Участнику Программы наличными деньгами.
- Списанные Бонусы не восстанавливаются, в том числе и в случае отказа Участника от товаров, приобретенных с помощью Бонусов.
- Организатор имеет право списывать со счета Участника любые Бонусы, начисленные по ошибке.
Иные условия.
- Организатор по своему усмотрению вправе вносить любые изменения в настоящие Правила в любое время. Измененные Правила публикуются на сайте.
- Организатор также оставляет за собой безусловное право вносить любые изменения, в любое время без предварительного уведомления и исключительно по усмотрению Организатора в перечень активностей, дающих право на получение дополнительных бонусов, изменять количество бонусов, начисленных Участникам, изменять курсы начисления и списания бонусов, которое Участники получают в результате приобретения товаров.
- Организатор оставляет за собой право приостановить или прекратить Программу в любое время с уведомлением Участников за 15 (пятнадцать) календарных дней. Уведомление о приостановлении прекращении Программы может быть направлено, в том числе, путем публикации на сайте. Организатор не несет ответственности за приостановку или прекращение Программы в отношении любого счета Участника, включая, но не ограничиваясь, ответственностью за бонусы на счете Участника в момент приостановки или прекращения Программы.
- Персональные данные, предоставляемые лицом, желающим принять участие в Программе, а равно Участником Программы в соответствии с настоящими Правилами (в том числе фамилия, имя, отчество, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, история покупок, дата рождения), используются организатором только в целях проведения Программы.
- Принимая участие в Программе, лицо, желающее принять участие в Программе, а равно Участник, выражает согласие на обработку и хранение Организатором его персональных данных.
- Согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (в том числе распространение, предоставление определенному третьему лицу для достижения вышеуказанных целей), блокирование, удаление. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в любое время на основании письменного заявления в личном кабинете Участника, направленного Организатору. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Участник подлежит исключению из числа участников Программы, неиспользованные бонусы оплате/обмену не подлежат.
Разрешение споров по Программе.
- Во всем ином, что не урегулировано положениями настоящих Правил, организатор и участники должны руководствоваться положениями действующего законодательства Украины.
- В случае, если спор между организатором и Участником не может быть разрешен в соответствии с действующими Правилами, он разрешается в соответствии с действующим законодательством Украины.